Salesforce認定Administrator資格対策研修に参加しました。

Salesforce認定Administrator資格とは

認定Administrator（アドミニストレーター）は、Salesforceのシステム管理者認定資格です。

役割としてはSalesforce組織のメンテナンスや、業務用件に基づいた管理、カスタマイズなどがあり、
試験範囲は、Sales Cloud、Service Cloudのアプリケーションやエンドユーザが利用できる機能をはじめ、
システム管理者が利用できる設定や管理におけるオプションを幅広く網羅しています。

なのでエンドユーザとしての知識や経験があったとしても合格するのはなかなか容易ではありません。

研修・勉強の流れ

まず先輩社員にTrailheadを使って、Salesforceについて大まかに説明してもらいました。

 

不明点や重要ポイントがあれば、もう少し説明してもらってインプットしたり
過去問やTrailheadを解いてアウトプットも欠かしませんでした。

 

1日目（4月20日）

・オリエンテーション

・組織設定

・ユーザ設定

・小テスト

1日目はこの資格を取るについて方針を定めて、そして基本の組織設定とユーザ設定から勉強しました。

まだ不明点は沢山でしたが、初日なので無事に終わりました。

2日目（4月21日）

・セキュリティとアクセス

・標準オブジェクトとカスタムオブジェクト

・前日テストの復習

・小テスト

今日はセキュリティとアクセス、オブジェクトについて集中して勉強しました。

3日目（4月22日）

・営業アプリケーションとマーケティングアプリケーション

・サービスとサポートアプリケーション

・前日テストの復習

・小テスト

 

３日目の小テストは難しく、小テストは満点13点の2点しか取れませんでしたQAQ

4日目（4月25日）

・データの管理

・分析 – レポート&ダッシュボード

・前日テストの復習

・小テスト

週末は家にのんびり過ごして、いよいよ4日目を迎えました。

今日の前日テストの復習は11点取りました（3日目小テストの再テスト）！！

5日目（最終日）（4月26日）

・ワークフロー/プロセスの自動化

・その他解説

・前日テストの復習

・小テスト

Salesforce研修の最終日！

最終テストが難しくて、満点の4割しか得点できまセんでした?

最後に

五日間のSalesforce研修は以上です。

短い研修でしたが、先輩社員たちにこのアドミニストレーターの資格を取るか、勉強法などもいっぱい教えてくれました。

 

本当にありがとうございました！